mytheresa怎么退貨?如果在mytheresa官網上買的東西不適合，應該如何辦理退貨手續呢?下面，小編為大家整理出mytheresa官網退貨指南。

 

　　mytheresa官網網址：http://www.mytheresa.com

 

　　Mytheresa是德國一家網上商城，擁有160多個奢侈品品牌，頂級奢侈品品牌有Lanvin、Stella McCartney、Miumiu、Balenciaga、Gucci、Dolce & Gabbana、Yves Saint Laurent等，也是一些品牌如Balenciaga、Tod’s 和 Marni在歐洲地區的唯一電商合作伙伴。網站每周二會公布本季度最熱門的設計師和最新的時尚趨勢，每周二和周四的中午網站會更新最新的產品信息，如果你是注冊會員你會在產品正式上線之前就提前享受最新的產品信息，目前Tod’s是Mytheresa的獨家銷售的合作伙伴。而且該網站在2009年的營業額達到了千萬歐元。

 

　　mytheresa官網退貨指南

 

　　如何對一件商品或整個訂單進行退貨

 

 

　　第1步

 

　　請填寫隨附的退貨表格，標明您想要進行退貨的商品，并注明退貨原因。

 

 

　　第2步

 

　　請將填寫好的退換貨表格連同需要退換的商品一起放入原始包裹內。

 

 

　　第3步

 

　　請填寫退貨形式發票，并將四份退貨形式發票中的三份放入透明信封內，再將其貼于您的包裹之上，并暫勿封貼包裹。

 

 

　　第4步

 

　　請聯系收貨時同一承運商(DHL或UPS)，安排取件事宜。

 

 

　　第5步

 

　　在取件員檢查完退換貨包裹之后，請仔細將其封好。

 

 

　　第6步

 

　　一旦包裹到達我處，mytheresa官網將立即確認收貨。

 

 

　　第7步

 

　　經過確認的退貨商品將會立即退還金額(采用支付時所選貨幣、賬戶及付款方式)。

 

　　退貨政策

 

　　退貨條件

 

　　•需要退貨的商品需完好無損并保持其原始狀態，既未被穿著、洗滌等。所有標簽仍需隨附于商品之上

 

　　•對同一訂單的多件商品進行退貨需使用一個包裹

 

　　•退貨時的包裹運送服務需聯系收貨時同一承運商完成(DHL或UPS)

 

　　•mytheresa官網只接受發自原配送國家或地區的退貨商品(如：配送到中國大陸的商品只能從中國大陸地址進行換貨)，否則，運費將不予退還

 

　　退還付款金額

 

　　在mytheresa官網確認收貨之后，您將會收到一封有關退貨商品的郵件。mytheresa官網將立即退還付款金額。請注意：

 

　　• 退款金額將通過付款時的支付方式進行退還

 

　　• 退款金額將和付款時所使用的貨幣類型保持一致

 

　　• 退款金額將退還至付款時所使用的同一賬戶

 

　　• 如果付款時使用禮品卡，退款金額將會生成新的禮品卡

 

　　• 退款金額到賬時間將取決于您的支付方式以及發卡機構