又是一年一度的雙11“剁手節”。一早起來,便見到漫天飛舞的各種數據,僅以天貓一家,在12分28秒,交易額就突破百億,可見今年雙11規模之大以及大家“剁手”之狠。與此同時,消費者對于部分商家“虛假折扣”、“先抬價再打折”等現象也吐槽不絕。經歷了七年的“雙十一”,已經讓消費者練出一雙火眼金睛,噱頭營銷已不足以讓消費者心甘情愿的掏腰包,反倒是真折扣更能贏得市場。以國內知名跨境母嬰電商蜜芽為例,日前,其高管所撰寫的“賣一單賠一單”的貼子在被頻繁轉發——雖然蜜芽此前一直希望雙十一可以低調度過,但因無虛假打折的舉動,實實在在的底價營銷,反倒收獲了一張漂亮答卷。

虛假折扣,遭網友吐槽
日前,國內某知名家電平臺遭到網友吐槽,稱其逆市漲價,再打折銷售。被嘲笑為“自己打臉”。
根據網友Bongbong爆料,其11月3日在購物車放置了價值99元的東西,11月7日再看價值已經變為109,元,一個小時候,價格又調整為119元。該網友稱,被這家平臺傷了,“以后都不想在其上買東西了。”
網友“青島某姑娘”稱,“我以前買的三星手環從728漲價到998了……雙十一!”
另有網友亦吐槽稱,某家電商所謂的“滿99元減40就是個坑”——先漲價再打折,是不是違法了去年頒布的法令?“另外,滿99減40,為何加了購物車就沒有減免了?”
蜜芽承諾,絕不虛假打折
對于部分電商平臺“先漲價再打折”的現象,多年來一直為消費者所詬病,而越來越多的商家也意識到,只有真實惠、真正讓利,才能最終獲得消費者和商家的雙贏。今年雙十一前,有不少電商平臺鄭重承諾,堅決不搞虛假折扣——國內知名的跨境母嬰電商蜜芽就是其中之一。
早在今年10月下旬,蜜芽四周年店慶期間,創造出180萬單的歷史新高,對雙十一進行了截流。蜜芽方面透露,蜜芽2015年力度最大的促銷活動在10月店慶,但雙十一期間,蜜芽不會盲目拼價格,但依然會拿出有力的低價好貨回饋用戶,絕不搞虛假折扣。
在今年雙十一期間,蜜芽表現的雖然低調,但很多新玩法讓消費者耳目一新:蜜芽CEO帶領眾多女高管一起,采用情景模式,傾情向消費者推薦好貨——每一篇推薦文字,都是她們親身體驗過商品后,親手撰寫出來的,更為貼心的是,還把怎么湊單更劃算、更實惠的方法都一一寫在里面了,“很多商品都是冒著被老板彈劾的壓力弄出來的。因為他們都是賠錢,而且賠的不是一星半點,這價格已經低的前無古人后無來者了,打破了歷史新低。”蜜芽采購總監感嘆稱,“賣一件賠一件”。
蜜芽方面表示,隨著線上消費趨于理性成熟,哪家平臺是假折扣,哪家平臺真實惠,消費者都火眼金睛,分得清楚。所以,試圖以虛假價格欺騙消費者的做法,勢必不會長久,倒不如實實在在的讓利給消費者。而且,當前價格不再是影響網購的唯一因素。創新模式,給消費者多樣化的選擇、個性化的購物體驗、更具品質保證的使用感受,才能勇立潮頭。
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